Метрика

Метрика — это измеримый количественный параметр, используемый для оценки, сопоставления и отслеживания изменений конкретного процесса или явления в сфере интернет-маркетинга. В отличие от качественных, неформализованных оценок («результат улучшился», «аудитория стала лояльнее»), метрика всегда оперирует числами, процентами, коэффициентами или отношениями, что делает её пригодной для объективного анализа, сравнения периодов и обоснования управленческих решений. Принято выделять несколько категорий метрик. Финансовые (ROMI, ROI, LTV, CAC) отражают экономическую эффективность вложений. Трафиковые (количество визитов, число уникальных пользователей, объём сессий) характеризуют поток посетителей. Поведенческие (глубина просмотра, длительность визита, bounce rate) показывают качество взаимодействия с сайтом. Рекламные (CTR, CPC, CPM, CPL, CPA) оценивают эффективность конкретных каналов и кампаний. Технические (время загрузки страницы, индекс качества сайта, число проиндексированных документов) диагностируют здоровье ресурса с точки зрения поисковых систем. Любая метрика обретает практическую ценность исключительно в контексте целевого ориентира и временного промежутка.