Не тратьте рекламный бюджет вслепую. Контролируйте эффективность рекламных каналов.
web-analytics
Веб-аналитика — это процесс сбора и анализа данных о посетителях сайта: откуда они пришли, какие страницы смотрели, совершали ли целевые действия (заявки, звонки, покупки). Без веб-аналитики вы не сможете достоверно оценить эффективность рекламы, не узнаете, какой канал приносит клиентов, а какой только тратит бюджет.
Веб-аналитика нужна, когда:
1) Платите за рекламу, но прибыль не растёт.
2) Не понимаете, какие кампании окупаются, а какие работают в минус.
3) Ваш сайт не растет в прибыли.
4) Хотите, чтобы сайт не только тратил, но и зарабатывал.
5) Посетители есть, но заказов нет.
Простой установки счетчика (Яндекс.Метрика или Google Analytics) на сайт недостаточно, потому что по умолчанию он собирает лишь общие данные (количество посетителей, просмотры), но не дает понимания эффективности бизнеса.
Веб-аналитика покажет все целевые действия: отправленные формы, звонки, добавления товара в корзину, чаты. Вы перестанете вручную считать, сколько реально обращений дал сайт за месяц.
Будете видеть, откуда люди заходят, сколько времени проводят на сайте, какие страницы смотрят, из каких городов. Эти данные помогут точнее настраивать рекламу и улучшать сайт.
С настроенной веб-аналитикой вы увидите, какие кампании и объявления приносят заявки, а какие только сжигают бюджет. Так вы сможете своевременно отключить то, что не работает, и перенаправить деньги на работающие каналы.
Яндекс.Метрика и Google Analytics позволяют собирать аудитории из посетителей, которые совершили нужные вам действия. Этим людям можно показывать рекламу повторно, что может повысить конверсию.
Настройка веб-аналитики — это способ получать объективные данные о функционировании вашего сайта и рекламы. Это не замена другим маркетинговым услугам, но без веб-аналитики вы не сможете оценить, эффективна ли ваша стратегия продвижения.
Один раз настроенная веб-аналитика окупается, как минимум, за счёт того, что вы перестанете тратить бюджет на неэффективные каналы онлайн-продвижения и начнете принимать решения на основе цифр, а не догадок.
Сравнивать показатели разных систем бессмысленно. У каждой свои алгоритмы сбора данных и методы расчёта. Разберём главные отличия.
Как считаются визиты (сессии)
В Яндекс.Метрике. Визит заканчивается через 30 минут бездействия. Если человек зашёл, посмотрел страницу и ничего не делал полчаса — сессия закрывается.
В Google Analytics. Сессия закрывается не только по истечении 30 минут. Есть дополнительные условия: закрытие браузера, окончание дня (23:59), смена источника трафика (переход с рекламы на прямой заход). Также Analytics считает активностью любые события (клик по кнопке, скролл, отправку формы). Метрика за те же действия новую сессию не откроет.
Как считаются просмотры страниц
В Яндекс.Метрике. Повторный просмотр одной и той же страницы засчитывается, если прошло больше 15 секунд. Если человек обновил страницу сразу — этот просмотр не добавится.
В Google Analytics. Любое обновление страницы, даже мгновенное, засчитывается как новый просмотр.
Что с этим делать?
Абсолютные цифры не важны. Важна динамика и пропорции. Выберите одну систему (Метрику или Analytics) и работайте в ней. Сравнивать показатели разных систем — бесполезно.
Да, можно. В одном аккаунте может быть несколько ресурсов (сайтов).
Но важно понимать: все администраторы аккаунта получают доступ к данным всех сайтов внутри него. Если вы не хотите, чтобы кто-то из сотрудников или подрядчиков видел статистику по всем вашим проектам — лучше создавать отдельный аккаунт для каждого сайта.
Отчёты Google Analytics содержат важную бизнес-информацию: источники трафика, конверсии, поведение пользователей. Доступ к этим данным посторонних людей — риск. Поэтому я рекомендую делать отдельный аккаунт под каждый сайт. Так вы точно контролируете, кто и какие цифры видит.
<iframe src="https://skirdigital.tilda.ws/quiz" width="100%" height="600" style="border:none;"></iframe>Я свяжусь с вами в течение 1 часа и отвечу на все вопросы.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.