Комплексное продвижение центра визовых услуг

Выстроили систему привлечения клиентов на визовые услуги при помощи разных инструментов интернет-маркетинга.

КЕЙС КЛИЕНТА

О клиенте

Клиент — визовый центр с офисом в Минске, работающий на рынке с 2016 года. Компания оказывает услуги по оформлению виз, подбору туров (горящие и автобусные направления) и страхованию для выезжающих за границу. Компания проводит бесплатную первичную экспертизу документов и сопровождает клиента «под ключ»: от выбора типа визы до подготовки к собеседованию. В штате есть узкопрофильные специалисты по разным странам (Шенген, США, Великобритания), которые знают все актуальные требования отдельных консульств, что позволяет им добиваться высокого процента одобренных виз. Что было до старта: реклама велась только в Facebook/Instagram, при этом цена лида клиента не устраивала.

Основная задача: Настроить рекламу в Facebook/Instagram так, существенно снизив стоимость лида.

Дополнительная задача:

1) Настроить таргетированную рекламу в Tik-Tok для тестирования новой аудитории и эффективности;

2) Настроить контекстную рекламу в поиске Google, для закрытия клиентов с "горячим" спросом.

Что было сделано

Брифинг и рекламный аудит

Изучение с клиентом проекта, текущей стратегии продвижения, аудит текущих рекламных кампаний, определение целей и задач продвижения, выявление слабых мест и предложение вариантов улучшения.

Маркетинговый анализ

Сегментированный анализ целевой аудитории, анализ конкурентов и репутации бренда, составление портрета ЦА и CJM-карты, анализ спроса, аудит посадочных страниц, построение карты смыслов.

Подготовка и настройка кампаний

Создание персонализированных рекламных креативов для таргетинга и релевантных рекламных офферов, настройка рекламных кампаний.

Какие результаты нам
удалось получить в Meta

Это оказался одним из немногих проектов на территории Беларуси, где заявки стабильно шли не только из Instagram, но и из Facebook.

Такие результаты были получены за 4 месяца работы по продвижению услуг по подготовке виз в Грецию, Испанию и Венгрию:

677 заявок на визовые услуги;
Средняя стоимость лида — 1,13$;
Кликабельность (CTR) на уровне 1,89%;
Цена за клик (CPC) — 0,17$.

Итоги запуска таргета
в Тик-Токе

Используя текущую стратегию продвижения были подготовлены динамические рекламные креативы (видеоформат) под рекламную платформу TikTok, и вот какие результаты удалось получить за 1 месяц продвижения.

Кампания по продвижению визовых услуг для подготовки виз в Италию:

54 заявки
Средняя стоимость лида — 0,91$

Кампания по продвижению визовых услуг для подготовки виз в Венгрию:

99 заявок;
Средняя стоимость лида — 1,74$.

Какие результаты нам
удалось получить

Этапы работы с запуском контекста здесь не будут расписаны, чтобы не загромождать внимание, хотя при желании их можно изучить по ссылке.

За 8 месяцев работы запущенная с нуля система принесла:

1595 заявок на визовые услуги;
Средняя стоимость лида — 6,40$;
CTR на уровне 15,09%, что свидетельствует о релевантности объявлений.

Хотите продвигать ваш бизнес в социальных сетях и поиске?

Оставьте заявку и я помогу вам с онлайн-продвижением вашего бизнеса. Правильная настройка и ведение таргетированной и контекстной рекламы позволяет избежать лишних затрат на продвижение, привлекая заявки, а не только клики.

Почему вы можете мне доверять: