Охват

Охват — это показатель, который фиксирует число уникальных пользователей, хотя бы однократно столкнувшихся с вашим рекламным сообщением, публикацией, видеороликом, баннером или email-письмом в течение заданного временного интервала. В отличие от общего числа демонстраций (показов), где один и тот же человек может быть сосчитан множество раз, в охвате каждый пользователь учитывается единожды — даже если он видел рекламу десять раз. Охват имеет несколько разновидностей. Социальный охват — количество уникальных зрителей контента в социальных сетях. Рекламный охват — количество уникальных пользователей, которым в рамках кампании транслировалось ваше таргетированное или контекстное объявление. Email-охват — количество уникальных адресатов, которые открыли письмо (или как минимум увидели его в папке «Входящие»). Величина охвата напрямую связана с бюджетом: чем больше средств вы готовы инвестировать, тем более широкую аудиторию сможете охватить рекламой. Однако после преодоления определённого рубежа наступает эффект насыщения, и дальнейшее наращивание бюджета приводит ко всё меньшему приросту охвата — это так называемый закон убывающей отдачи. Ключевое различие между охватом и частотой: располагая фиксированным бюджетом, можно получить высокий охват, показывая рекламу каждому человеку 1–2 раза (стратегия «широкого охвата»), или низкий охват, но с большой частотой (до 5–10 показов на одного пользователя), что зачастую ведёт к перегреву аудитории и обрушению CTR. Для большинства кампаний оптимальной считается частота в диапазоне 3–5 показов на одного пользователя за весь период.