Целевая аудитория

Целевая аудитория — это совокупность потребителей, которые с высокой долей вероятности станут вашими клиентами, поскольку испытывают потребность, сталкиваются с проблемой или имеют желание, которые закрывает ваш товар или услуга. Определение ЦА — базовая и самая важная задача в маркетинге. Без чёткого представления о том, кому вы продаёте, любые рекламные вложения превращаются в хаотичную стрельбу: бюджет расходуется впустую, а результат остаётся делом случая.

Из каких характеристик складывается портрет ЦА:
Демографические. Пол, возраст, доход, образование, семейное положение, количество детей.
Географические. Страна, город, район, тип жилья (центр, спальный район, пригород).
Психографические. Хобби, интересы, жизненные приоритеты, убеждения, образ жизни.
Поведенческие. Какие ресурсы посещает, какие соцсети использует, на какие тематики подписан, как ищет информацию, по какому принципу принимает решения о покупке.
Боли и потребности. Какие проблемы стремится решить, чего опасается, чего ему недостаёт, какие критерии выбора для него приоритетны.